Easy Help – L’assistant qui simplifie votre quotidien
Un seul numéro. Toutes vos solutions. 7/7.
Essai 14 jours • Résiliation à tout moment
Aide administrative & numérique
Mise en relation d’urgence (pros vérifiés)
Appels illimités, sans engagement
Bénéfices
Pourquoi Choisir Easy Help?
Factures à contester, formulaires en ligne, téléphone à configurer, porte bloquée… Avec Easy Help, vous n’êtes plus seul. Nos conseillers vous répondent tous les jours et vous guident pas à pas, simplement.
Comment Ça Marche
Call
Vous appelez la ligne d’assistance (7j/7).
Conseiller Dédié
Un conseiller dédié identifie votre besoin et le niveau d’urgence.
Solution Immédiate
Explications claires, accompagnement pas-à-pas, mise en relation avec un pro vérifié, ou envoi de documents (Word/PDF) prêts à l’emploi.
Inclus / Non inclus
Inclus
Accès illimité à la ligne d’assistance 7j/7 (usage normal)
Mise en relation avec des professionnels vérifiés
Envoi de modèles et d’aides (Word/PDF)
Conseils personnalisés & accompagnement pas-à-pas
Non inclus
Les frais d’intervention des prestataires externes (déplacement, pièces, main-d’oeuvre)
Les prestations juridiques / fiscales complexes (nous orientons si besoin)
Les démarches réalisées en votre nom (nous guidons, vous validez)
Transparence totale : aucun frais caché. Vous restez libre d’accepter ou non toute intervention payante.
Preuves & Garanties
Essai gratuit
Essai 14 jours pour découvrir Easy Help sans risque.
Annuler à tout moment
Sans engagement: résiliation à tout moment, sans frais.
Protection des données
Protection des données: conformité RGPD.
Vérifié
Réseau de pros vérifiés: qualité & fiabilité, priorisation des urgences.
Nos Services
Notre offre à 9.99€
Disponible 7j/7 par téléphone et WhatsApp, Easy Help vous aide pour vos démarches administratives, numériques et urgences du logement. Abonnement sans engagement à 9,99 €/mois, avec 14 jours d’essai gratuit.
F.A.Q
Général
Qu’est-ce que Easy Help exactement ?
Un service d’assistance complet qui répond à vos besoins du quotidien, disponible 7j/7.
Qui peut utiliser Easy Help ?
Toute personne majeure résidant en Europe, particuliers comme professionnels.
Quels sont les horaires du service ?
Le service est accessible 7j/7, de 8h à 22h.
Puis-je tester avant de payer ?
Oui, vous bénéficiez de 14 jours d’essai gratuit.
Abonnement & Paiement
Quel est le prix mensuel ?
9,99 €/mois, sans engagement.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire, PayPal et prélèvement SEPA.
Comment résilier mon abonnement ?
Depuis votre espace client, en un clic, sans frais.
Puis-je suspendre mon abonnement temporairement ?
Oui, vous pouvez mettre en pause jusqu’à 3 mois.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non, tout est inclus dans l’abonnement.
Assistance Téléphonique
Puis-je appeler pour une simple question pratique ?
Oui, même pour une information rapide.
Est-ce un vrai conseiller ou un robot ?
Un vrai conseiller Easy Help vous répond directement.
Y a-t-il un temps d’attente long ?
Non, 90 % des appels sont pris en charge en moins de 2 minutes.
Assistance Administrative
Pouvez-vous remplir des formulaires à ma place ?
Nous vous guidons pas à pas et préparons les documents nécessaires.
Aidez-vous aussi pour les démarches en ligne (impôts, CAF, etc.) ?
Oui, nos conseillers vous accompagnent pour tous vos services administratifs.
Proposez-vous des modèles de lettres personnalisés ?
Oui, adaptés à chaque situation (résiliation, réclamation, demandes officielles).
Assistance Numérique
Pouvez-vous dépanner mon ordinateur à distance ?
Oui, via assistance sécurisée à distance.
Aidez-vous aussi pour les smartphones ?
Oui, configuration, applications, emails, sauvegarde, etc.
Est-ce que vous installez des logiciels pour moi ?
Nous vous guidons étape par étape pour installation et mise à jour.
Logement & Urgence
Aidez-vous en cas de fuite d’eau ou panne d’électricité ?
Nous vous orientons immédiatement vers un professionnel disponible.
Est-ce que vous intervenez physiquement ?
Non, mais nous organisons pour vous l’intervention du bon prestataire.
Puis-je vous appeler pour des conseils logement (bail, déménagement) ?
Oui, nous fournissons informations et modèles adaptés.
Famille & Partage
Puis-je partager mon abonnement avec mes proches ?
Oui, vous pouvez ajouter des bénéficiaires pour 3,99 €/mois chacun.
Mes parents âgés peuvent-ils utiliser Easy Help ?
Oui, le service est adapté à toutes les générations.
Sécurité & Confidentialité
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Oui, nous respectons le RGPD et garantissons la confidentialité.
Conservez-vous les conversations ou documents envoyés ?
Non, sauf autorisation expresse pour suivi d’un dossier.